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Termini e Condizioni

Pagamento e Fatturazione

Le merci fornite dovranno essere pagate con modalità che dovranno essere concordate con la Gioielleria Donati. La ricevuta fiscale degli ordini effettuati è allegata al pacco spedito all'indirizzo inserito dal cliente al momento dell'ordine. Se necessaria la fattura si prega di richiederla in fase di conferma d'ordine o tramite telefono/email.

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

La Gioielleria Donati si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero insolventi o in contenzioso.

Ordini, Disponibilità e Spedizione dei Prodotti

La Gioielleria Donati effettua spedizioni attraverso corriere. La consegna su territorio nazionale è generalmente garantita in 3-7 giorni lavorativi. Per ordini internazionali i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Per prodotti non disponibili in magazzino i tempi di consegna possono subire variazioni, in questo caso il cliente sarà avvisato dallo staff. Per prodotti speciali si garantisce la spedizione entro 15-20 gg dalla data dell'ordine.

Poiché la possibilità di ordinare online modifica in tempo reale la disponibilità dei prodotti, l'azienda non garantisce la certezza di assegnazione dei beni ordinati.

Responsabilità

La Gioielleria Donati non è responsabile di danno o perdita, diretta e/o indiretta, ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, nè per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta all'azienda. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro 7 giorni via email ( Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ) o raccomandata a/r., a Gioielleria Marcello Donati - Corso Italia 73 - 62022 Castelraimondo (MC). Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 7 giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate a mezzo fax o raccomandata a/r o email all'azienda. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Campioni omaggio

L'aggiunta di campioni omaggio negli ordini è facoltativa. La scelta sia del tipo che del numero di campioni omaggio è a discrezione del personale e non è garantita in caso di ordini con consegna lunga.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, colui che acquista merce per scopi diversi dalla propria attività professionale (Che non indicano partita Iva) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire spiegazioni o pagare penali. Per esercitare tale diritto si ha tempo 10 (Dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e bisogna darne comunicazione a mezzo raccomandata a/r indirizzata a:

Gioielleria Marcello Donati - Corso Italia 73 - 62022 Castelraimondo (MC)

oppure via e-mail a:  Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Appena ci perviene la comunicazione di recesso provvederemo a comunicare al Cliente le modalità della restituzione, che ci dovrà pervenire entro 10 Giorni dall'autorizzazione all'ordine. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: Il diritto di recesso si applica su tutto il prodotto ed i suoi accessori, non è possibile recedere solo su una parte del prodotto acquistato. Il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti; il bene acquistato dovrà essere integro e ben conservato come anche la confezione originale e gli eventuali accessori e la documentazione allegata. Al momento del suo arrivo in magazzino, il prodotto verrà esaminato per valutare se vi siano eventuali danni o altro non riferibili al trasporto. Il Cliente è responsabile della spedizione del prodotto fino alla consegna nella nostra sede dello stesso. Il costo della spedizione è a carico del Cliente. Nell'eventualità del danneggiamento del prodotto durante il trasporto, daremo comunicazione al Cliente entro 5 Giorni dal ricevimento per consentirgli di effettuare eventuali azioni contro lo spedizioniere. Il recesso in questo caso si ritiene annullato ed il prodotto sarà restituito al cliente. In ogni caso l'azienda non risponde di eventuali danneggiamenti, furti, smarrimenti, manomissioni per i beni che ci vengono restituiti con spedizioni non assicurate. Il diritto di recesso decade per mancanza o danneggiamento della confezione esterna originale o dell'imballo interno originale, mancanza o danneggiamento di parti, accessori, manuali del prodotto o il suo danneggiamento per cause diverse dal trasporto.In questo caso il prodotto verrà restituito all'acquirente a cui verranno addebitate le spese di spedizione. Acquisite le informazioni necessarie a stabilire l'integrità del prodotto e di tutte le sue parti, confezione compresa, e, una volta stabilita l'integrità del prodotto, si provvederà ad effettuare il rimborso della somma pagata dal Cliente per l'acquisto del prodotto, nel termine di 15 giorni dalla consegna del prodotto oggetto del diritto di recesso. Accertato il diritto al rimborso, il Cliente sarà contattato dal nostro staff e dovrà comunicarci le coordinate bancarie (Codici ABI, CAB, CIN, Numero di C/C, IBAN) di un conto a lui intestato su cui effettuare il rimborso.

 

 

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Acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/03, il cliente dichiara di acconsentire al trattamento dei dati forniti come sopra descritto.

L'Azienda

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La Gioielleria Donati Marcello si trova a Castelraimondo in provincia di Macerata (MC) in corso Italia 73. 

Ci trovi tutti i giorni dalle 9:00 alle 13:00 e dalle

16:00 alle 20:00.   Telefono / Fax: 0737-640575

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